Egyszerű feladatnak látszik az ivóvíz tárolása, azonban az ellátási terület domborzati viszonyainak, a felhasználási mennyiségek eltéréseinek.
valamint a telepekről és kutakból a hálózatba érkező vizek eltérő nyomásainak köszönhetően, valójában mégis összetett feladat. Nyomásfokozókkal, magaslati víztározókkal és víztornyokkal tartjuk fenn azt az ellátórendszert, amely képes a csúcsidőszakban is megfelelő nyomással és mennyiségben ivóvizet biztosítani a zalaegerszegi szolgáltatási területen található háztartások és fogyasztók számára. A kutak vizét kezelni szükséges, mivel az onnan kinyert vizek túl magas vas-, mangán-, tartalommal bírnak.
Látogatóink megismerkedhetnek a víztisztítás és elosztás feladataival, bepillantást nyerhetnek a folyamatfelügyeleti rendszer működésébe. Láthatják hogy milyen feladatokat kell elvégezni ahhoz, hogy közel 35.000 ember ivóvíz ellátása biztosított legyen.